De värden som FOLKBRO baserar sin tjänst på är:

• Ärlighet – Förtroende för varandra och i tjänsten till kunder och samhället.
• Professionalism – Visa disciplin, ansvar, objektivitet och affärsetik i det dagliga utförandet av våra uppgifter.
• Respekt – För kunder, samhället, kollegor och miljö.
• Färdighetsutveckling – Förbättra kompetensbasen i företaget och samhället genom att dela möjligheter och erfarenheter.
• Engagemang – Mot kvalitet, kundnöjdhet och överlägsen prestation.